Günümüzde küreselleşme ve teknolojide yaşanan gelişmeler birçok yeni kavram ve yönetim anlayışının ortaya çıkmasına neden olmuştur. Bu yeni yöntemlerle birlikte iş ve çalışma modelleri, örgüt içi ve dışı iletişimin etkin olması gerekliliğini ortaya koymaktadır. Çünkü iletişim, insan ilişkileri ve etkinliklerinin temelinde yatan en önemli olgudur. İnsanoğlu var olduğu günden bu yana iletişim kurmakta ve ancak iletişim gerçekleştiğinde iş ve sosyal ilişkileri artmaktadır. İnsanlar arasındaki duygu ve düşünce paylaşımı olan iletişim, iletilen bilginin belirli araçlarla hem kaynak hem de alıcı tarafından anlaşılması, aktarılması ya da karşılıklı etkileşimidir. İletişim çağı adı da verilen bu dönemde özel ve mesleki alanda başarılı olmanın yolu, insanın önce kendisiyle sonrada diğer insanlarla sağlıklı ve etkili iletişim kurabilmesinden geçmektedir. Tüm katılımcılarımızı Etkili İletişim Sertifika programına davet ediyoruz.

-

-

• İletişimin önemi, iletişimin türleri, iletişimin öğeleri, iletişimin amaçları, iletişimin çeşitli yolları, iletişimin önemi ve etkili iletişimin özellikleri
• İletişim Becerileri: Dinleme, konuşma, okuma ve yazma becerileri, karşılıklı iletişim, etkili konuşma ve yazma, karşılıklı anlaşma, çatışma çözme, özgüven ve özgüven geliştirme
• İletişim Teknikleri: İletişimin öğelerinin kullanımı, karşılıklı iletişimin kurulması, konuşma ve yazma becerilerinin geliştirilmesi, çatışmaların çözülmesi, özgüvenin geliştirilmesi.
• Etkili İletişimin Uygulanması: Etkili iletişimin özelliklerinin uygulanması, iletişimin öğelerinin kullanımı, karşılıklı iletişimin kurulması, konuşma ve yazma becerilerinin geliştirilmesi, çatışmaların çözülmesi, özgüvenin geliştirilmesi.
• Etkili İletişimin Değerlendirilmesi: Etkili iletişimin özelliklerinin değerlendirilmesi, iletişimin öğelerinin kullanımının değerlendirilmesi, karşılıklı iletişimin kurulmasının değerlendirilmesi, konuşma ve yazma becerilerinin geliştirilmesinin değerlendirilmesi, çatışmaların çözülmesinin değerlendirilmesi, özgüvenin geliştirilmesinin değerlendirilmesi.