Starting from Ücretsiz
Kaydolun
Daha fazla bilgi edinin
Has discount
❌
Made in

Turkce
Last updated at

Fri, 31-Mar-2023
Seviye
Başlangıç
Total lessons

6
Total duration

00:10:00 Saat
Number of reviews

0
Toplam kayıt

0
Avg rating
Kısa Açıklama
İletişim denilince akla ilk gelen şeylerden biri “telefon”dur. Telefon birbirinden uzak iki yer arasında konuşmayı sağlayan önemli bir iletişim aracıdır. Dünyada yaklaşık olarak 1 milyar adet telefon hattı olduğunu düşünürsek, telefonun insan yaşamında nasıl önemli bir yer işgal ettiğini daha kolay anlayabiliriz. Tüm katılımcılarımızı Telefonla İletişim Sertifika programına davet ediyoruz.
-
-
Gereksinimler
  • Telefonla iletişim becerileri ve teknikleri hakkında temel bilgi
  • Telefonla iletişim becerilerini geliştirmek için gerekli stratejileri ve teknikleri öğrenmek
  • Telefonla iletişim becerilerini kullanarak etkili iletişim kurmak
  • Telefonla iletişim becerilerini kullanarak müşteri memnuniyetini arttırmak
  • Telefonla iletişim becerilerini kullanarak müşteri ilişkilerini geliştirmek
  • Telefonla iletişim becerilerini kullanarak müşteri taleplerini yönetmek
Sonuçlar